Handels- og abonnementsbetingelser

Vær opmærksom på at vi både sælger varer og abonnement, betingelserne for abonnement finder du længere nede i disse betingelser.

Priser og betaling

Synvital.dk netbutikken tager imod betaling med dankort, Visa, Mastercard og MobilePay.

Alle varer er angivet med pris inklusive moms. I indkøbskurven kan du se den samlede pris inklusive moms.  Betalingsbetingelser er angivet i indkøbskurven afhængig af den valgte betalingsmetode.

Synvital.dk trækker først din betaling når varen er afsendt.

Vi tager ikke kortgebyrer.

Særligt for abonnement

Hvis du vælger at abonnere på et produkt, sendes det direkte til dig som en pakke med PostNORD. Hvis du ikke er hjemme på tidspunktet for afleveringen, skal du hente din pakke i den postbutik, som PostNORD giver dig besked om pr. sms.

Fortrydelsesret på abonnementet

Når du køber et abonnement, har du 14 dages fortrydelsesret fra du har modtaget din første levering – reglerne for fortrydelse finder du i handelsbetingelserne ovenfor, under afsnittet om Fortrydelsesret.

Bindingsperiode

Du har ingen binding og kan opsige dit abonnement når som helst.

Prisjustering

Vi forbeholder os ret til årligt at regulere prisen for abonnementet i henhold til forbrugerprisindekset, uden forudgående varsling.

Hvis der er noget galt med abonnementet

Hvis du ikke er tilfreds med abonnementet, kan du kontakte os på telefon 57 82 03 05 eller info@medivit.dk.

Levering af varer

Ved levering af varer har du reklamationsret i 24 måneder. Kontakt os inden du sender varen.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Træk på dit kort

Du kan til enhver tid tilbagekalde din tilladelse til, at vi trækker et beløb på dit kort.

Du kan også gøre indsigelse vedrørende ”uautoriserede debiteringer” over for din kortudbyder, dog senest 8 uger efter debiteringen, medmindre andet fremgår af din aftale med kortudbyderen.

Politik til beskyttelse af personlige oplysninger

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:

Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. 

Personoplysningerne registreres hos Pharnmovital ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. 

Den dataansvarlige på www.synvital.dk er Pharmovital ApS. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.

Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@medivit.dk